{"id":6199,"date":"2025-11-02T17:13:18","date_gmt":"2025-11-02T16:13:18","guid":{"rendered":"https:\/\/alertinsight.ch\/?p=6199"},"modified":"2025-12-07T18:51:51","modified_gmt":"2025-12-07T17:51:51","slug":"comment-porter-plainte-si-vous-avez-ete-victime-dune-arnaque-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alertinsight.ch\/fr\/2025\/11\/comment-porter-plainte-si-vous-avez-ete-victime-dune-arnaque-en-ligne\/","title":{"rendered":"Comment porter plainte si vous avez \u00e9t\u00e9 victime d\u2019une arnaque en ligne"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1372.8px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p data-start=\"441\" data-end=\"645\"><strong>C\u2019est arriv\u00e9.<\/strong><br data-start=\"458\" data-end=\"461\" \/><strong>Vous avez \u00e9t\u00e9 tromp\u00e9 sur Internet \u2013 victime d\u2019une arnaque. Apr\u00e8s le choc initial viennent la col\u00e8re, la honte et \u2013 dans le meilleur des cas \u2013 la question : <em data-start=\"617\" data-end=\"645\">\u00ab Que faire maintenant ? \u00bb<\/em><\/strong><\/p>\n<p data-start=\"647\" data-end=\"975\">Beaucoup abandonnent \u00e0 ce stade. Ou, pour \u00eatre pr\u00e9cis, m\u00eame avant. Ils pensent que cela ne sert \u00e0 rien, que les escrocs ne seront jamais attrap\u00e9s, et qu\u2019en plus, toute cette histoire est g\u00eanante.<br data-start=\"842\" data-end=\"845\" \/>Mais r\u00e9fl\u00e9chissez : il y a une raison tr\u00e8s importante pour laquelle vous <em data-start=\"918\" data-end=\"925\">devez<\/em> d\u00e9poser plainte \u2013 que l\u2019enqu\u00eate aboutisse ou non.<\/p>\n<h3 data-start=\"982\" data-end=\"1032\">Pourquoi il est <em data-start=\"1002\" data-end=\"1013\">ESSENTIEL<\/em> de d\u00e9poser plainte<\/h3>\n<p data-start=\"1034\" data-end=\"1082\"><strong data-start=\"1034\" data-end=\"1082\">1. Votre cas sera enregistr\u00e9 dans le syst\u00e8me<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"1084\" data-end=\"1541\">Ces escrocs ne travaillent g\u00e9n\u00e9ralement pas seuls. Ils op\u00e8rent en groupes, en r\u00e9seaux \u2013 et vous ne savez jamais quand ils seront arr\u00eat\u00e9s.<br data-start=\"1221\" data-end=\"1224\" \/>Si votre cas n\u2019est pas enregistr\u00e9, l\u2019arnaque \u00ab n\u2019existe pas \u00bb officiellement.<br data-start=\"1301\" data-end=\"1304\" \/>Mais si une plainte est d\u00e9pos\u00e9e et que les auteurs sont identifi\u00e9s dans une autre affaire, votre dossier pourra \u00eatre reli\u00e9 au leur.<br data-start=\"1435\" data-end=\"1438\" \/>Cela augmente consid\u00e9rablement les chances qu\u2019ils soient tenus responsables de ce qu\u2019ils vous ont fait.<\/p>\n<p data-start=\"1548\" data-end=\"1639\"><strong data-start=\"1548\" data-end=\"1639\">2. En cas de fraude li\u00e9e au Bitcoin ou \u00e0 la cryptomonnaie, la plainte est <em data-start=\"1624\" data-end=\"1637\">OBLIGATOIRE<\/em><\/strong><\/p>\n<p data-start=\"1641\" data-end=\"1996\">Il est tr\u00e8s important de savoir qu\u2019en cas d\u2019escroquerie impliquant des cryptomonnaies, une plainte officielle est n\u00e9cessaire pour signaler l\u2019incident aupr\u00e8s des autorit\u00e9s internationales !<br data-start=\"1829\" data-end=\"1832\" \/>Vous aurez besoin du num\u00e9ro de d\u00e9p\u00f4t de plainte.<br data-start=\"1880\" data-end=\"1883\" \/>Si vous sautez cette \u00e9tape, vous perdez la possibilit\u00e9 que des organismes internationaux examinent votre dossier.<\/p>\n<p data-start=\"2003\" data-end=\"2034\"><strong data-start=\"2003\" data-end=\"2034\">3. Vous prot\u00e9gez les autres<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"2036\" data-end=\"2312\">Chaque signalement compte.<br data-start=\"2062\" data-end=\"2065\" \/>Plus il y a de donn\u00e9es sur un escroc dans le syst\u00e8me, plus la probabilit\u00e9 que d\u2019autres d\u00e9tectent le danger \u00e0 temps est \u00e9lev\u00e9e.<br data-start=\"2191\" data-end=\"2194\" \/>Vous \u00eates aujourd\u2019hui une victime, mais avec votre plainte, vous pouvez emp\u00eacher que d\u2019autres subissent la m\u00eame chose.<\/p>\n<p data-start=\"2319\" data-end=\"2361\"><strong data-start=\"2319\" data-end=\"2361\">4. Vous saurez que vous avez tout fait<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"2363\" data-end=\"2611\">La tranquillit\u00e9 d\u2019esprit n\u2019est pas n\u00e9gligeable.<br data-start=\"2410\" data-end=\"2413\" \/>En d\u00e9posant plainte, vous savez que vous avez fait tout ce qui \u00e9tait en votre pouvoir.<br data-start=\"2499\" data-end=\"2502\" \/>Vous n\u2019avez pas abandonn\u00e9 : vous avez agi.<br data-start=\"2544\" data-end=\"2547\" \/>Et cela compte, lorsque vous traversez ce processus de gu\u00e9rison.<\/p>\n<h3 data-start=\"2618\" data-end=\"2663\">Comment d\u00e9poser plainte \u2013 \u00e9tape par \u00e9tape<\/h3>\n<p data-start=\"2665\" data-end=\"2691\"><strong data-start=\"2665\" data-end=\"2691\">1. NE SUPPRIMEZ RIEN !<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"2693\" data-end=\"2991\">D\u00e8s que vous r\u00e9alisez que vous avez affaire \u00e0 un escroc, bloquez la personne imm\u00e9diatement, <strong data-start=\"2785\" data-end=\"2859\">mais ne supprimez aucun message, aucune image ni aucune conversation !<\/strong><br data-start=\"2859\" data-end=\"2862\" \/>Chaque information est une preuve.<br data-start=\"2896\" data-end=\"2899\" \/>Chaque capture d\u2019\u00e9cran, chaque message, chaque preuve de paiement peut \u00eatre utile plus tard.<\/p>\n<p data-start=\"2998\" data-end=\"3037\"><strong data-start=\"2998\" data-end=\"3037\">2. Sauvegardez TOUT sur une cl\u00e9 USB<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"3039\" data-end=\"3088\">Rassemblez et sauvegardez les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\n<ul data-start=\"3090\" data-end=\"3657\">\n<li data-start=\"3090\" data-end=\"3249\">\n<p data-start=\"3092\" data-end=\"3249\"><strong data-start=\"3092\" data-end=\"3119\">Images et conversations<\/strong> \u2013 prenez-les en photo ! Certains programmes suppriment automatiquement les messages, ou les escrocs peuvent le faire eux-m\u00eames.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3250\" data-end=\"3400\">\n<p data-start=\"3252\" data-end=\"3400\"><strong data-start=\"3252\" data-end=\"3293\">Liste des applications et plateformes<\/strong> \u2013 toutes celles que vous avez utilis\u00e9es (Telegram, WhatsApp, Tinder, plateformes d\u2019investissement, etc.)<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3401\" data-end=\"3528\">\n<p data-start=\"3403\" data-end=\"3528\"><strong data-start=\"3403\" data-end=\"3424\">Re\u00e7us de paiement<\/strong> \u2013 virements bancaires, transactions PayPal, adresses de portefeuilles crypto, tout mouvement d\u2019argent<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3529\" data-end=\"3598\">\n<p data-start=\"3531\" data-end=\"3598\"><strong data-start=\"3531\" data-end=\"3566\">Historique complet des messages<\/strong> \u2013 plus il y en a, mieux c\u2019est<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3599\" data-end=\"3657\">\n<p data-start=\"3601\" data-end=\"3657\"><strong data-start=\"3601\" data-end=\"3616\">Chronologie<\/strong> \u2013 r\u00e9digez une ligne du temps d\u00e9taill\u00e9e !<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"3659\" data-end=\"3721\">Vous aurez besoin de tout cela lors de votre d\u00e9p\u00f4t de plainte.<\/p>\n<p data-start=\"3728\" data-end=\"3773\"><strong data-start=\"3728\" data-end=\"3773\">3. Appelez le commissariat le plus proche<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"3775\" data-end=\"4035\">Il est tr\u00e8s important de signaler <em data-start=\"3809\" data-end=\"3822\">en personne<\/em> toute arnaque en ligne !<br data-start=\"3847\" data-end=\"3850\" \/>Appelez la police et demandez un rendez-vous pour d\u00e9poser plainte.<br data-start=\"3916\" data-end=\"3919\" \/>Soyez pr\u00eat : cela prendra du temps \u2013 personne ne termine en moins de deux heures, car il s\u2019agit d\u2019un d\u00e9lit complexe.<\/p>\n<p data-start=\"4037\" data-end=\"4212\">Avant de vous rendre \u00e0 la police, il est recommand\u00e9 d\u2019envoyer un courriel \u00e0 l\u2019<strong data-start=\"4115\" data-end=\"4185\">Agence nationale de la s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes d\u2019information (ANSSI)<\/strong> \u2013 voir encadr\u00e9 ci-dessous.<\/p>\n<p data-start=\"4219\" data-end=\"4275\"><strong data-start=\"4219\" data-end=\"4275\">4. Rendez-vous au commissariat pour d\u00e9poser plainte.<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"4277\" data-end=\"4510\">Expliquez votre histoire simplement, clairement et factuellement \u2013 comme si vous la racontiez \u00e0 un enfant.<br data-start=\"4383\" data-end=\"4386\" \/>Les policiers ne sont pas des experts en informatique et peuvent ne pas conna\u00eetre les plateformes ou les m\u00e9thodes utilis\u00e9es.<\/p>\n<p data-start=\"4512\" data-end=\"4647\">Il est tr\u00e8s important de <strong data-start=\"4537\" data-end=\"4570\">ne pas parler de vos \u00e9motions<\/strong>, mais des <strong data-start=\"4581\" data-end=\"4592\">faits !<\/strong><br data-start=\"4592\" data-end=\"4595\" \/>Dates, montants, preuves.<br data-start=\"4620\" data-end=\"4623\" \/>Apportez tout avec vous.<\/p>\n<p data-start=\"4649\" data-end=\"4872\">L\u2019agent de police n\u2019est pas psychologue.<br data-start=\"4689\" data-end=\"4692\" \/>Si vous avez du mal \u00e0 raconter les faits calmement \u2013 ce qui est tout \u00e0 fait compr\u00e9hensible ! \u2013 contactez-nous.<br data-start=\"4802\" data-end=\"4805\" \/>Nous sommes l\u00e0 pour que vous ne soyez pas seul dans cette d\u00e9marche.<\/p>\n<p data-start=\"4874\" data-end=\"5109\">Souvenez-vous : <strong data-start=\"4890\" data-end=\"4922\">vous n\u2019\u00eates pas responsable.<\/strong><br data-start=\"4922\" data-end=\"4925\" \/>Les escrocs sont des professionnels et savent parfaitement comment manipuler leurs victimes.<br data-start=\"5017\" data-end=\"5020\" \/>Mais vous pouvez maintenant passer \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante \u2013 et nous vous aiderons \u00e0 le faire.<\/p>\n<h3 data-start=\"5116\" data-end=\"5227\">AlertInsight ne vous aide pas seulement \u00e0 pr\u00e9venir, mais aussi \u00e0 vous relever lorsqu\u2019il est d\u00e9j\u00e0 trop tard.<\/h3>\n<p data-start=\"5229\" data-end=\"5266\"><strong data-start=\"5229\" data-end=\"5266\">Comment nous pouvons vous aider :<\/strong><\/p>\n<ul data-start=\"5268\" data-end=\"5777\">\n<li data-start=\"5268\" data-end=\"5392\">\n<p data-start=\"5270\" data-end=\"5392\">Nous vous aidons \u00e0 constituer votre dossier \u2013 nous savons quelles informations sont n\u00e9cessaires et comment les organiser<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"5393\" data-end=\"5509\">\n<p data-start=\"5395\" data-end=\"5509\">Nous vous pr\u00e9parons \u00e0 l\u2019entretien avec la police \u2013 avec des conseils pratiques pour vous exprimer avec confiance<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"5510\" data-end=\"5624\">\n<p data-start=\"5512\" data-end=\"5624\">Nous vous accompagnons dans votre d\u00e9claration \u00e0 l\u2019ANSSI \u2013 nous vous aidons \u00e0 r\u00e9diger le signalement d\u2019incident<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"5625\" data-end=\"5777\">\n<p data-start=\"5627\" data-end=\"5777\">Nous vous apportons un soutien \u00e9motionnel \u2013 car nous savons r\u00e9ellement ce que vous ressentez.<br data-start=\"5720\" data-end=\"5723\" \/>Vous n\u2019\u00eates pas seul, et ce n\u2019\u00e9tait pas votre faute.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"5779\" data-end=\"5910\"><strong data-start=\"5779\" data-end=\"5799\">Contactez-nous :<\/strong> <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"5800\" data-end=\"5823\">support@alertinsight.ch<\/a><br data-start=\"5823\" data-end=\"5826\" \/><strong data-start=\"5826\" data-end=\"5910\">AlertInsight.ch \u2013 Parce que l\u2019espace num\u00e9rique n\u2019est pas une cour de r\u00e9cr\u00e9ation.<\/strong><\/p>\n<blockquote>\n<h3 data-start=\"5917\" data-end=\"6011\">Signalez l\u2019incident \u00e0 l\u2019Agence nationale de la s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes d\u2019information (ANSSI)<\/h3>\n<p data-start=\"6013\" data-end=\"6027\"><strong data-start=\"6013\" data-end=\"6027\">Pourquoi ?<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"6029\" data-end=\"6322\">Parce que l\u2019ANSSI peut analyser un site web, une application ou un logiciel suspect pour d\u00e9terminer s\u2019il est malveillant.<br data-start=\"6150\" data-end=\"6153\" \/>S\u2019ils confirment que vous avez \u00e9t\u00e9 victime d\u2019une arnaque, la police prendra votre cas plus au s\u00e9rieux.<br data-start=\"6255\" data-end=\"6258\" \/>De plus, l\u2019ANSSI (via le CERT-FR) peut ouvrir sa propre enqu\u00eate.<\/p>\n<p data-start=\"6324\" data-end=\"6340\"><strong data-start=\"6324\" data-end=\"6340\">Fournissez :<\/strong><\/p>\n<ul data-start=\"6341\" data-end=\"6459\">\n<li data-start=\"6341\" data-end=\"6360\">\n<p data-start=\"6343\" data-end=\"6360\">Adresses e-mail<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"6361\" data-end=\"6384\">\n<p data-start=\"6363\" data-end=\"6384\">Noms des programmes<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"6385\" data-end=\"6406\">\n<p data-start=\"6387\" data-end=\"6406\">URL des sites web<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"6407\" data-end=\"6459\">\n<p data-start=\"6409\" data-end=\"6459\">Toutes les informations disponibles sur l\u2019escroc<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"6466\" data-end=\"6535\"><strong data-start=\"6466\" data-end=\"6535\">\ud83d\udce9 Comment signaler directement un incident \u00e0 l\u2019ANSSI (CERT-FR) :<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"6537\" data-end=\"6659\">\ud83d\udd17 <strong data-start=\"6540\" data-end=\"6580\">Formulaire de signalement en ligne :<\/strong><br data-start=\"6580\" data-end=\"6583\" \/><a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.cert.ssi.gouv.fr\/alerte\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"6583\" data-end=\"6659\">https:\/\/www.cert.ssi.gouv.fr\/alerte\/<\/a><\/p>\n<p data-start=\"6661\" data-end=\"6924\">\ud83d\udce7 <strong data-start=\"6664\" data-end=\"6676\">E-mail :<\/strong> <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"6677\" data-end=\"6702\">cert-fr.cossi@ssi.gouv.fr<\/a><br data-start=\"6702\" data-end=\"6705\" \/>\ud83c\udfe2 <strong data-start=\"6708\" data-end=\"6721\">Adresse :<\/strong><br data-start=\"6721\" data-end=\"6724\" \/>ANSSI \u2013 Agence nationale de la s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes d&rsquo;information<br data-start=\"6790\" data-end=\"6793\" \/>51 boulevard de La Tour-Maubourg<br data-start=\"6825\" data-end=\"6828\" \/>75700 Paris 07 SP, France<br data-start=\"6853\" data-end=\"6856\" \/>\ud83c\udf10 <strong data-start=\"6859\" data-end=\"6873\">Site web :<\/strong> <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.ssi.gouv.fr\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"6874\" data-end=\"6924\">https:\/\/www.ssi.gouv.fr<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":6180,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[177,496,173,371],"tags":[378,497,498,179],"class_list":["post-6199","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-francia","category-police","category-securite-en-ligne","category-securite-numerique","tag-alertinsight-fr","tag-anssi","tag-police","tag-securiteenligne"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alertinsight.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6199","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alertinsight.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alertinsight.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alertinsight.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alertinsight.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6199"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/alertinsight.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6199\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6200,"href":"https:\/\/alertinsight.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6199\/revisions\/6200"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alertinsight.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6180"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alertinsight.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6199"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alertinsight.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6199"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alertinsight.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6199"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}